Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng KM388

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của km388 tại địa chỉ km388.bet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng, bao gồm khách truy cập, thành viên đã đăng ký và bất kỳ ai tương tác với nội dung hoặc dịch vụ của km388. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào và sẽ thông báo cho thành viên qua email hoặc thông báo trên hệ thống.

km388 hoạt động dựa trên giấy phép do cơ quan quản lý cờ bạc quốc tế cấp phép, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn vận hành, bảo vệ người chơi và chống rửa tiền theo quy định quốc tế.

Mỗi người chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất tại km388. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc trốn tránh lệnh khóa bị cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

• Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và thuộc về bản thân bạn.
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
• km388 không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm nhập do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Xác minh danh tính (KYC) có thể được yêu cầu trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị tạm khóa.

km388 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được mã hóa SSL 256-bit để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin tài chính của bạn.

Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫.
• Giao dịch nạp tiền thường được xác nhận trong vòng 1–3 phút.
• km388 không thu phí đối với giao dịch nạp tiền từ ví điện tử và Internet Banking.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví mang chính tên bạn đã đăng ký tại km388.

Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫.
• Thời gian xử lý rút tiền trung bình từ 5–15 phút tùy phương thức.
• km388 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược tương ứng.
• Tài khoản nghi ngờ gian lận có thể bị tạm giữ lệnh rút trong quá trình điều tra.

Mọi hoạt động cá cược tại km388 phải tuân thủ quy tắc của từng sản phẩm cụ thể: kèo thể thao, lô đề, casino trực tuyến, slot hay jackpot. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ luật chơi trước khi tham gia bất kỳ ván cược nào.

• Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• km388 có quyền hủy cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc dữ liệu đầu vào sai.
• Kết quả từ nguồn dữ liệu chính thức được km388 sử dụng làm căn cứ xác định thắng/thua.
• Trường hợp sự kiện bị hoãn hoặc hủy, cược sẽ được hoàn trả theo quy định cụ thể của từng môn.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ trên từng thị trường cược.
• km388 có quyền giới hạn mức cược của thành viên trong các trường hợp bất thường.

Đối với các trận đấu thể thao trực tiếp (live betting), tỷ lệ kèo có thể thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. Tỷ lệ được ghi nhận tại thời điểm lệnh cược được hệ thống xác nhận thành công là tỷ lệ có giá trị cuối cùng.

km388 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại thêm giá trị cho thành viên. Tất cả bonus đều đi kèm điều kiện cụ thể và người chơi cần đọc kỹ trước khi kích hoạt.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được ghi rõ trong trang Khuyến mãi.
• Bonus chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh và không có hoạt động gian lận.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần đối với các chương trình thưởng chào mừng.
• km388 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• Cố tình lợi dụng lỗi hệ thống hoặc điều kiện bất thường để nhận bonus là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

km388 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật.

• Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
• Thông tin thanh toán không được lưu trực tiếp trên máy chủ km388.
• km388 có thể chia sẻ dữ liệu với cơ quan chức năng nếu có yêu cầu pháp lý hợp lệ.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email support@km388.bet.

km388 có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi nào bị nghi ngờ vi phạm điều khoản. Tùy mức độ, biện pháp xử lý có thể bao gồm cảnh báo, đình chỉ tạm thời hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn.

Các hành vi bị nghiêm cấm

• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi (bonus abuse).
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả (collusion).
• Sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không phải tên bản thân.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng km388 cho các hoạt động phi pháp.
• Tấn công, hack hoặc cố tình làm tổn hại đến hệ thống kỹ thuật của km388.

Nếu bạn có khiếu nại về bất kỳ giao dịch hoặc kết quả cá cược nào, hãy liên hệ với bộ phận CSKH của km388 trong vòng 72 giờ kể từ khi sự việc xảy ra. Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.

• Bước 1: Liên hệ CSKH qua live chat hoặc email support@km388.bet với đầy đủ thông tin chi tiết.
• Bước 2: Đội ngũ kỹ thuật và vận hành sẽ kiểm tra hồ sơ và log hệ thống liên quan.
• Bước 3: km388 sẽ thông báo kết quả xử lý qua email đã đăng ký của bạn.
• Nếu không đồng ý với kết quả, bạn có thể yêu cầu xem xét lại ở cấp quản lý cao hơn.

Mọi tranh chấp pháp lý không giải quyết được thông qua thương lượng sẽ được đưa ra phán xét theo thẩm quyền của cơ quan trọng tài quốc tế theo điều khoản trong giấy phép vận hành của km388.

km388 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.